Preguntas Frecuentes Empresas

Ticket Alimentación® y Ticket Restaurant®.

¿Cómo ingreso a la sección de Edenred En Línea en la Web?

En el sitio web www.edenred.com.uy en la sección Edenred En Línea debe ingresar el administrador web con su usuario y clave.

¿Quién debe solicitar una nueva tarjeta para el beneficiario (ante robo/extravío/rotura)?

La empresa es quién debe solicitar una nueva tarjeta.

¿Cómo realizo el pedido de Tarjetas?

Puede ingresar al sitio web www.edenred.com.uy Edenred En Línea (debe ingresar el administrador web)
O enviando la planilla de Excel con el pedido electrónico. La planilla es entregada a la empresa cuando es cliente de Edenred. 

¿Cómo realizo el pedido de acreditaciones?

Los pedidos de acreditaciones de tarjetas pueden ser realizados en los siguientes medios:
  •     ·      Ingresado al sitio web www.edenred.com.uy       
  •     ·        Envío de planilla Excel con el pedido electrónico. La planilla es entregada la empresa cuando es cliente de Edenred.
  •     ·        Interfaz con sistema propio.

¿Edenred emite facturas electrónicas?

Sí, Edenred es emisor de Facturación Electrónica. La facturación electrónica y el pago mediante transferencia permite que reciba toda la información vía email.

¿Cómo hago para recibir la factura por e-mail?

Debe completar los datos que se encuentran en la siguiente carta de consentimiento Clic Aquí y enviar la copia a la dirección de correo: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. con el asunto: CFE + RUT de tu empresa.

¿Dónde puedo llamar por más información?

Por más información debe comunicarse al servicio de atención al cliente al teléfono 2408 8080.

¿Cómo hago para recibir la factura por e-mail?

Debe completar los datos que se encuentran en la siguiente carta de consentimiento Clic Aquí y enviar la copia a la dirección de correo: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. con el asunto: CFE + RUT de tu empresa.

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